再小的事,也别忘记为他人着想

来源  :   Z派生活     2020-06-18 22:42:37

2020-06-18

再小的事,也别忘记为他人着想

把无聊工作变得有意义的方法之一,是下工夫。那个工夫不是为了自己方便,而是为了他人的方便,让他人做起事来更加顺利。

换句话说,工作不是为自己而做,是为别人而做。这或许听起来又像是好听的场面话,但意义真的是如此。

例如,编辑有各种类型,看打样时,有的编辑会收集好全部的样张后,整理好再送到作者手边;有的编辑则很随便,有几张就拿几张。漫画助理也一样,我要他们在纸上画好格线,有人会细心的把页数排好,有人是页数乱七八糟也毫不在乎的交回来。

这些虽然都是小事,但我觉得可以从中衡量一个人。因为,从那个态度里可明确看出,他是否有顾虑(注意、关照、体谅等)到「让对方容易做事」。这和工作的大小没什幺关係,甚至可以说,小工作比大工作、琐事比大事,更能如实反映做事人的基本心态。

许多工作是从人与人的关係中产生,并且在这个关係中进行。很少有工作能够由一个人从头到尾独力完成,尤其是在企业组织中运作的工作,更是如此。

所以,嫌麻烦而疏忽、懈怠有助对方理解并方便作业的工夫,就很难把一件工作做好。我在上班族时代被称为「档案魔人」。因为前任留下的交接事项非常杂乱,难以掌握要领,让我无法理解工作内容,导致效率不彰。于是,我便将那些工作项目和顺序,以简单易懂的方式细分化、体系化、档案化,并随处加入我擅长的漫画和插图,让文件变得更容易理解。

这样做,不但提高了自己的工作效率,也能让后续接办业务的同事顺利看懂,并掌握工作。

这种「为别人着想」的态度,不只适用于工作上,而且还是任何领域都通用的重要精神。例如,行销时如果只图谋己方的利益,原本好卖的商品也会滞销,所以也必须考虑到对方的利益,採取能「双赢」的行销策略。

上司分派工作时,也要好好考虑属下的性格与能力,以能够加深他们理解的方式分配、传达。

即使自己分到的是微不足道的小事,也要以超过上司预期的水準去做,这样才能让对方肯定自己。

这种不忘为别人着想的态度,是把琐碎小事变得有趣的方法之一。

不为别人着想、只为满足自己、以自己的观点和立场做事的人,多半自行其是。因此,围绕着他们的永远都是琐碎杂务,更让他们因老是在做无聊工作而深感不满。

琐事绝对不是琐事,琐事累积起来就是大事。以「无聊」为由疏忽琐事的人,也做不成大事。

拜託别人做杂事时,可藉此观察大事能否託付给他;从使用钉书机的细节可推测一个人的工作能力,就是这个意思。

摘自《别人是别人,我是我》

再小的事,也别忘记为他人着想

Photo:Laura D'Alessandro, CC Licensed.

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